Ábyrgðartími vörugæða er eitt ár frá afhendingardegi.Ef suðuvélmenni bilar á ábyrgðartímabilinu (nema bilun sem stafar af óviðeigandi notkun kaupanda), ber Honyen Robot ábyrgð á viðhaldi þar til skipt er um nýja búnaðinn (EXW), og útlagður kostnaður skal borinn af Honyen (afhendingarkostnaður er ekki innifalið);Ef bilun er í búnaði af völdum óviðeigandi notkunar kaupanda, skal Honyen verksmiðjan bera ábyrgð á viðhaldi og gjaldi fyrir varahluti.

Á ábyrgðartímanum, ef um bilanir í búnaði er að ræða, skal tækniþjónustufólk seljanda útbúa nauðsynleg verkfæri og varahluti innan 8 klukkustunda eftir að hafa staðfest bilun í búnaði hjá rekstrar- og viðhaldsstarfsmönnum á staðnum og koma á staðinn innan 24 klukkustunda og hefja viðhald, bilanaleit (nema vegna fjarlægðar).

Á hverju ári, miðað við raunverulega markaðsaðstæður og þarfir svæðisbundinna notenda, fer fyrirtækið reglulega í svæðisbundnar tækniþjónustu endurheimsóknir án endurgjalds (að undanskildum þjónustugjaldi fyrir að skipta um íhluti og íhluti).

Samsvarandi vörum sem fyrirtækið okkar selur og hefðbundnum hlutum og rekstrarhlutum í heildarsettinu af suðuvélmenni, ábyrgjumst við að veita hefðbundna þjónustu.Varahlutirnir eru á lagernum (nema sérvörur).Ábyrgð er að hefðbundnir hlutar og rekstrarhlutir séu afhentir í tíma samkvæmt pöntun og sérhlutirnir eru pantaðir samkvæmt samningi sem báðir aðilar hafa samið um.

Eftir að ábyrgðartíminn er liðinn, ef búnaður bilar, skal seljandi halda áfram að veita kaupanda viðhaldsþjónustu, rukka kostnað við að skipta um aukabúnað og innheimta grunnþjónustugjald fyrir húsadyraþjónustu.

Samkvæmt kröfu kaupanda skal seljandi bera ábyrgð á ævilangri ókeypis uppfærslu á búnaðarhugbúnaði sem kaupandi notar fyrir Mig suðuvélmenni